Masz pytania? Skontaktuj się ze mną!
Jeśli potrzebujesz pomocy przy zamówieniu, masz problem z pobraniem pliku albo chcesz zapytać o moje produkty – napisz do mnie.
E-mail: prettypartystudio.pl@gmail.com
Odpowiadam zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin w dni robocze. Jeśli potrzebujesz pilnej odpowiedzi, napisz do mnie na Instagramie – tam odpowiadam najszybciej.
Może znajdziesz odpowiedź na swoje pytanie tutaj:
- Nie dostałam maila z plikiem – co zrobić? Sprawdź folder SPAM/Oferty. Jeśli nadal nie ma wiadomości, napisz do mnie – pomogę jak najszybciej.
- Czy mogę zwrócić produkt cyfrowy? Zwroty są możliwe tylko przed pobraniem pliku. Po uzyskaniu dostępu do produktu cyfrowego (plik / link do Canvy) prawo odstąpienia od umowy nie obowiązuje.
- Czy mogę kupić produkt jako prezent? Tak 🎁 Wystarczy pobrać plik i przekazać go obdarowanej osobie – możesz wysłać go na maila albo wydrukować.
Nie znalazłaś odpowiedzi? Zajrzyj do pełnego FAQ – najczęściej zadawane pytania.